Informativa sulla privacy

Chi è responsabile

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Ana Pandol Apartments (Ana Plenković-Pandol), Ivan Dolac, Hvar, Croatia · info@anapandol.com · +385 91 528 8969.

Cosa raccogliamo e perché

• Modulo di richiesta: nome, appartamento scelto, date, numero di ospiti e il tuo messaggio. Quando usi il pulsante WhatsApp o e-mail, questi dati vengono salvati anche sul nostro sito affinché gli host possano risponderti. Salviamo inoltre il canale di invio, la pagina e la lingua e un codice tecnico non reversibile ricavato dal tuo indirizzo IP per prevenire abusi. Base giuridica: misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e il nostro legittimo interesse a proteggere il sito (art. 6, par. 1, lett. f). Le richieste vengono eliminate dopo 12 mesi.
• Prenotazioni: se un soggiorno è confermato, registriamo il nome dell’ospite e i dati del soggiorno nel calendario per il tempo necessario a eseguire il soggiorno e a rispettare gli obblighi di legge (ad es. contabilità e registrazione degli ospiti).
• I messaggi via WhatsApp o e-mail sono gestiti da tali servizi secondo le loro informative. Riceviamo il tuo numero di telefono o indirizzo e-mail e il messaggio e li usiamo solo per risponderti.
• Statistiche sulle visite: Google Analytics 4, solo dopo che accetti i cookie analitici (art. 6, par. 1, lett. a). Misura le visite e i clic sui pulsanti di contatto. L’anonimizzazione dell’IP è attiva e le funzioni pubblicitarie sono disattivate. Prima dell’accettazione non viene impostato alcun cookie analitico.
• Log del server: il server web conserva per un tempo limitato il tuo indirizzo IP, l’ora e la pagina richiesta per sicurezza e funzionamento del sito.

Chi riceve i dati

Non vendiamo i tuoi dati. Possono essere trattati dal nostro fornitore di hosting; da Google (analisi, solo con il tuo consenso; i dati possono essere trasferiti fuori dall’UE con le garanzie di Google); da Meta (WhatsApp) o dal tuo fornitore di posta quando li usi per contattarci.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opporti al trattamento e revocare il consenso in qualsiasi momento. Scrivici a info@anapandol.com. Puoi anche presentare reclamo all’autorità croata per la protezione dei dati (AZOP, azop.hr) o all’autorità del tuo paese.

Sicurezza

I dati delle richieste sono accessibili solo agli host tramite un pannello protetto da password e la connessione al sito è cifrata (HTTPS).

Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La data in alto indica la versione più recente.